Per richieste relative ai prodotti, allo stato dell’ordine, alla consegna, ai pagamenti o all’assistenza post-vendita, è possibile utilizzare i recapiti riportati di seguito.
1. Recapiti
Indirizzo: 104 Marshall Ct, Manchester, IA 52057, US
Telefono: +1 (563) 813-9161
E-mail: client@quorvenda.com
Orari del servizio clienti, ora dell’Europa centrale:
Lunedì–venerdì: 09:00–12:30 e 14:00–18:00
Sabato–domenica: 10:00–12:00 e 14:00–17:00
2. Ambiti di assistenza
Il servizio clienti può essere contattato per:
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informazioni su ordini e spedizioni;
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questioni relative a pagamenti o fatturazione;
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cancellazioni, resi e rimborsi;
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richieste riguardanti privacy, cookie e GDPR.
3. Informazioni utili
Le richieste vengono esaminate secondo l’ordine di ricezione. I tempi di risposta possono variare in base alla natura della domanda e alle circostanze operative.
Quando applicabile, il rimborso viene normalmente accreditato sul metodo di pagamento originario. Il tempo necessario per visualizzare l’importo dipende dalle procedure del prestatore di pagamento.
Le richieste relative ai diritti previsti dal GDPR possono essere inviate tramite e-mail. Prima della gestione potrebbe essere necessario verificare l’identità del richiedente.
Ulteriori dettagli sono disponibili nella Politica sulla Privacy e nell’GDPR.